mainphoto20

Innholdsfortegnelse

Velkomst til vår innovative spillplattform

Moana i Norge har teamet vårt skapt en underholdningsopplevelse som blander nyskapende løsninger med et stort utvalg av spillmuligheter. Vår avanserte tjeneste ble skapt med henblikk på brukere som søker topkvalitet, beskyttelse og spenning i samme felles samme miljø. Vi opererer med tillatelse fra Curacao eGaming Authority, noe som sikrer at samtlige våre tilbudte spilltjenester følger strenge verdensomspennende krav for fair spill.

Brukere hos oss oppnår tilgjengelig til mer enn 3000 forskjellige spill fra ledende tilbydere i sektoren. Vi har investert kraftig i å bygge et digitalt kraftig plattform som garanterer snarlig lasting, stabil spillflyt og optimal spilleropplevelse uansett hvilken enhet du anvender.

Vårt mangfoldige omfattende spillutvalg

Spillkatalogen vår viser det fineste fra verdens fremste spillutviklere. Vi partnere med mer enn 40 forskjellige tilbydere for å sikre mangfold og høy standard i hver av kategori.

Spillmaskiner med stor variasjon

Automatutvalget vår er sammensatt av tradisjonelle fruktsloter, nye videomaskiner og progressive jackpot jackpotspill. Hver eneste slot er grundig utvalgt fundamentert på spilldynamikk, visuelle elementer, lydkvalitet og utbetalingsprosent. Vi oppdaterer katalogen ukentlig med fresh spill slik at at våre mange spillere hele tiden har noe spennende nytt å prøve.

Spillkategori
Nummer spill
Populære leverandører
RTP-område
Spilleautomater 2400+ NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming 94-98%
Bordspill 350+ Evolution Gaming, Playtech 97-99%
Live casino 200+ Evolution Gaming, Ezugi 96-99%
Jackpotspill 50+ NetEnt, Microgaming 92-96%

Levende casino med erfarne dealere

Live- casinodelen vår eksklusive sendes i HD oppløsning fra profesjonelle spillestudioer. Brukere kan spille på bord med virkelige croupier og oppleve atmosfæren fra et ekte casino rett fra hjemmekontoret. Vi tilbyr live-varianter av blackjack, roulettespill, baccarat-spill og forskjellige underholdningsshow som Drømmefanger Catcher og Monopol Live.

Bonussystemer og kampanjer

Bonussystemet vår er skapt for å gi verdi til både nye og ferske og lojale spillere. Vi tror på åpne bonusvilkår fritt for ukjente betingelser eller urimelige omsettingskrav.

  • Velkomstbonus: Nye brukere mottar en sjenerøs velkomstbonus spredt over de initiale tre innskuddene, med i alt inntil 15 000 kr i bonusbeløp samt 200 gratisrunder
  • Hver ukes kampanjer: Hver eneste uke presenterer vi tematiske tilbud med gjeninnbetalingsbonuser, cashback-tilbud og spillturneringer med sikre premiepotter
  • VIP-ordning: Vårt unike medlemsprogram omfatter av fem trinn hvorpå spillere innhenter poeng ved hjelp av spilling og oppnår tilgjengelig til eksklusive fordeler som privat kontoadministrator, kjappe transaksjoner og personlig tilpassede bonuser
  • Cashback-program: Alle brukere mottar ukentlig cashback på nettotap, med prosentsats som eskalerer fundamentert på lojalitetsnivå
VIP-nivå
Ukentlig cashback
Uttakstid
Hver måneds bonus
Bronse 5% 24-48 timer 500 kr
Sølv 7% 12-24 t 1000 kr
Gull 10% 6-12 hours 2500 kr
Platina 12% 2-6 t 5000 kr
Diamant 15% 0-2 timer 10000 kr

Trygge betalingsløsninger

Transaksjonsikkerheten befinner seg i fokus for vår totale virksomhet. Vi anvender 256-bit SSL SSL-kryptering for samtlige betalinger, samme krav som benyttes av verdensomspennende banker. Kunder kan plukke blant klassiske betalingsmetoder og moderne online lommebok-løsninger.

Innskuddsalternativer

Vi tar imot Visa, Mastercard, Trustly, Skrill, Neteller og flere kryptovalutaer herunder Bitcoin og Ether. Laveste innskudd er satt til 100 kr, mens det ikke finnes maks ceiling for innskudd. Alle betalinger prosesseres umiddelbart slik at kunder kan begynne sin spillesesjon umiddelbart.

Uttaksprosedyre

Uttaksforespørsler behandles hurtig og problemfritt via vårt selvdrevne kontrolsystem. Førstegangsuttak forutsetter ID-verifisering i samsvar til globale hvitvaskingsreguleringer, men påfølgende uttaksforespørsler godkjennes selvgående for godkjente brukere. Laveste uttak er 200 kr, og vi belaster ingen gebyrer på transaksjoner.

Spilleglede på farten med mobilløsningen

Mobilplattformen vår unike er designet med fleksibel HTML5-teknologi som tilpasser seg enhver displaystørrelser og operativsystemer. Brukere trenger ikke å laste ned noen spesiell app – fullstendige spillbiblioteket er tilgjengelig direkte via nettleseren på mobiltelefon eller nettbrett.

Over 95% av spillene hos oss er optimalisert for mobilspill, med berøringsvennlige kontroller og justert brukergrensesnitt. Mobilløsningen bevarer enhver features fra PC-versjonen, inkludert innbetalinger, uttak, bonusaktivering og support.

Erfaren kundestøtte

Supportteamet vår består av dyktige medarbeidere som snakker flere tungemål inkludert norsk, svensk, finsk og engelsk. Vi leverer assistanse ved hjelp av ulike kanaler for å tilfredsstille ulike krav og preferanser.

  • Direktechat chat: Tilgjengelig alltid med gjennomsnittlig svartid på under 60 sekunder
  • E-post: Svar innen 2-4 timer på samtlige henvendelser videresendt til supporteposten
  • Telefon: Umiddelbar supportlinje åpen fra 10:00-22:00 CET
  • FAQ: Detaljert hjelpeseksjon med løsninger på de mest vanlige spørsmålene

Vi registrerer og analyserer enhver kontaktforespørsler for kontinuerlig å forbedre både tjenestene servicene hos oss og spilleropplevelsen. Gjennomsnittlig problemløsningstid for tekniske utfordringer er innenfor 3 timer, noe som som er bekreftet ved hjelp av tredjepartens kundetilfredshetsmålinger.

Ansvarlig spilling er fundamentalt i vår totale forretning. Vi gir hjelpemidler som innskuddslimiter, tapslimiter, sesjonstidsgrenser og utestengelse. Brukere kan til enhver tid som helst iverksette disse features umiddelbart fra brukerkontoen sin, og enhver restriksjoner starter i kraft umiddelbart.